Сегодня 28.10.21 14:37
Погода

Ветер: , м/сек.
Давление: мм.рт.ст.
Влажность: %
Восход:
Заход:
Подробнее
Курсы валют
USD 69.81 -0.2578
EURO 81.029 -0.327
Реклама
Поиск
 
Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Опрос
Реклама

Правительство Тульской области дало разъяснения по поводу обязательной вакцинации сотрудников 27.10.2021 Правительство Тульской области дало разъяснения по поводу обязательной вакцинации сотрудников
Основные вопросы и ответы на них для наглядности даны в карточках

Что делать, если вы купили поддельный алкоголь: советы Роскачества 25.09.2021 Что делать, если вы купили поддельный алкоголь: советы Роскачества
Вернуть покупку можно, если истек срок годности либо на бутылке нет акцизной марки и в ряде других случаев.

Как владельцам банковских карт не стать жертвой мошенничества? 09.08.2021 Как владельцам банковских карт не стать жертвой мошенничества?
Полиция напоминает тулякам о мерах безопасности, которые не позволят украсть у вас деньги.

Сергей Гребенщиков: "Мы должны остановить торговлю смертью" 19.02.2020 Сергей Гребенщиков: "Мы должны остановить торговлю смертью"
Проблема торговли снюсом и насваем вышла на федеральный уровень: на минувшей неделе Государственная Дума одобрила поправки в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП) за продажу жевательного табака

Мы должны устранить несправедливость в отношении детей войны и защитить наших детей в мирное время 10.01.2020 Мы должны устранить несправедливость в отношении детей войны и защитить наших детей в мирное время
Руководитель фракции СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ в Тульской областной Думе внес на рассмотрение два законопроекта.

Сергей Гребенщиков: "Попытка Минтруда отобрать деньги у матерей загонит страну в демографическую яму" 18.10.2019 Сергей Гребенщиков: "Попытка Минтруда отобрать деньги у матерей загонит страну в демографическую яму"
Федеральные чиновники хотят лишить пособий работающих матерей.

Сергей Гребенщиков: "Наша инициатива поможет избавить граждан от переплаты за отопление" 10.04.2019 Сергей Гребенщиков: "Наша инициатива поможет избавить граждан от переплаты за отопление"
Депутаты СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ внесли в Госдуму законопроект, определяющий порядок внесения платы за индивидуальное отопление в многоквартирных домах

Что делать, если вы купили поддельный алкоголь: советы Роскачества
25 Сентября 2021

Что делать, если вы купили поддельный алкоголь: советы Роскачества

На самые распространенные вопросы, связанные с возвратом алкогольной продукции, отвечает юрисконсульт отдела по защите прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.

Если вы купили алкоголь и подозреваете, что он оказался суррогатом, можно попробовать вернуть деньги. Но могут потребоваться доказательства того, что алкоголь не является оригинальным.

– Помочь может лабораторная экспертиза, – говорит Игорь Поздняков. – Как правило, покупатель проводит ее самостоятельно. Но также можно обратиться в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку и исследовать алкоголь, который вызвал сомнения.

Есть определенные признаки, которые подскажут, что вам продали дешевую подделку или просто некачественный алкоголь:

отсутствие акцизной марки;
нетипичные для этого вида алкоголя свойства: странный цвет, наличие взвеси, резкий нехарактерный запах, неприятный и незнакомый вкус;
истечение срока годности;
признаки отравления после употребления алкоголя или иные настораживающие реакции организма (например, слишком длительное или тяжелое похмелье при умеренном употреблении).
Если вы заметили какой-то из этих признаков, стоит обратиться к продавцу и разобраться, в чем причина. Желательно предоставить чек, но если его нет, можно собрать показания свидетелей, записи с камер наблюдения или восстановить чек по кассовой ленте.

Чтобы вернуть алкоголь, нужно предоставить продавцу саму покупку, чек и претензию в двух экземплярах с просьбой вернуть вам деньги. Одна копия останется у вас, ее должны подписать, проставить на ней дату и печать (если таковая есть), что будет доказательством принятия претензии в работу.

Обратиться в магазин лучше в разумный срок (как правило, в течение 14 дней после покупки). Но если вы сделаете это позже, а ваши претензии будут заключаться в плохом качестве алкоголя или подозрении на подделку, вам не должны отказывать. Впрочем, в любом случае продавец может отказаться делать экспертизу, и тогда вам придется самостоятельно доказывать, что вы купили подделку.

Если магазин отказывается принимать алкоголь, ссылаясь на то, что он качественный, вы можете самостоятельно провести экспертизу (в аттестованной лаборатории, такую можно найти в интернете) и с результатами обратиться в магазин еще раз. Параллельно стоит обратиться в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку.

Если эти меры ни к чему не привели, обращайтесь в суд. Чтобы ваши шансы на успех были высоки, подготовьте все доказательства.

– Вам обязательно понадобится результат экспертизы, а также все документы и свидетельства, которые вы сможете собрать: чеки, упаковка товара, бутылка с подделкой, свидетельства очевидцев, официальный отказ магазина проводить проверку и принимать назад товар и так далее. В этом случае вы сможете доказать свою правоту и вернуть деньги, – подчеркнул Игорь Поздняков.
Источник:  https://myslo.ru/news
Короткая ссылка на новость: http://rlu.ru/2PJtz

Реклама

"Побороть монополию "Единой России". – Сергей Гребенщиков прокомментировал объединение эсеров с другими партиями 25.01.2021 "Побороть монополию "Единой России". – Сергей Гребенщиков прокомментировал объединение эсеров с другими партиями
Председатель Совета регионального отделения политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ в Тульской области, депутат Тульской областной Думы Сергей Гребенщиков прокомментировал сегодняшнее заявление лидера партии Сергея Миронова об объединении с партиями "За правду" и "Патриоты России".

Сергей Гребенщиков: «Внесение поправок в Конституцию – работа над ошибками правительства» 26.02.2020 Сергей Гребенщиков: «Внесение поправок в Конституцию – работа над ошибками правительства»
Лидер тульских справедливороссов рассказал об изменениях, которые сторонники Сергея Миронова предлагают внести в основной закон страны.

Пресс-конференция " Социальные законопроекты Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, отклоненные думским большинством" 26.03.2019 Пресс-конференция " Социальные законопроекты Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, отклоненные думским большинством"
В послании Федеральному Собранию от 20 февраля Владимир Путин уделил особое внимание социальным вопросам, вопросам демографии и борьбы с бедностью

Сергей Гребенщиков: Власть! Пора услышать людей! 25.02.2019 Сергей Гребенщиков: Власть! Пора услышать людей!
ЗАПРОС НА СПРАВЕДЛИВОСТЬ

Самые читаемые
19.08.2019 Новомосковская пенсионерка прописала в своей квартире мигрантов
При этом никому из них она не предоставила места для проживания
25.05.2020 Синоптики предупредили об экстремальной жаре летом
В некоторых регионах воздух будет прогреваться до +30 - +35 градусов.
26.03.2019 Пресс-конференция " Социальные законопроекты Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, отклоненные думским большинством"
В послании Федеральному Собранию от 20 февраля Владимир Путин уделил особое внимание социальным вопросам, вопросам демографии и борьбы с бедностью
Информация


Реклама